Interviu // Gloria Jigău, ghidă de turism în Moldova: Multor turişti străini le place să numere în câte ţări ale lumii au fost, indiferent dacă sunt sau nu recunoscute de alte state

Gloria Jigău este un ghid de turism în Republica Moldova. Deși țara noastră nu are ieșire la mare sau munți, avem locuri frumoase, iar interesul pe care îl au cetățenii față de țara explorarea locurilor natale denotă că avem, totuși ce admira acasă. Cum e să fii ghid de turism în Moldova și ce avantaje prezintă activitatea, aflați din interviul de mai jos.

Daniela Gorincioi: Când ți-ai început activitatea de ghid de turism și ce s-a schimbat în activitatea ta în ultimii ani în Chișinău?

Gloria Jigău: Activitatea de ghid mi-am început-o cu aproape un deceniu în urmă şi în ultimii ani am încercat să mă perfecţionez în turism urmând cursuri de ghid la Iaşi, în cadrul organizaţiei Ghizii României.

DG: Ce tururi inedite propui turiștilor care ne vizitează țara?

GJ: Tururile inedite le facem expromt. Atunci când turistul se implică la gătitul plăcintelor la Orheiul Vechi, sau când sunt serviţi cu un „borş cu clopot” la mănăstirea Căpriana sau atunci când servesc sarmalele pitice de la Hanul lui Hanganu – surprize pentru turiştii străini se găsesc la fiecare pas.

DG: Ce ar trebui să facă Moldova ca să se promoveze mai mult pe plan internațional?

GJ: Să continue să menţină un nivel înalt la capitolul deservirea clienţilor atât cei locali cât şi cei internaţionali. Republica Moldova este una din cele mai sigure ţări pentru turiştii străini şi ar trebui să rămână la acest nivel.

DG: De ce crezi că Transnistria e un mister pentru turiștii care ne vizitează țara?

GJ: Multor turişti străini le place să numere în câte ţări ale lumii au fost, indiferent dacă sunt sau nu recunoscute de alte state. De aici şi dorinţa lor de a descoperi ce se află în spatele brandului transnistrean. Un plus al regiunii transnistrene este faptul că au păstrat monumentele cu Lenin din perioada sovietică, au redeschis cantine unde se poate lua prânzul în stilul sovietic de odinioară, au păstrat vechile denumiri de stradă.

DG: Ce sfaturi importante le oferi turiştilor?

GJ: Îi îndemn să trăiască clipa prezentului şi să nu stea numai cu telefonul în mână făcând fotografii.

DG: Care este feedback-ul pe care îl primești de la turiști referitor la orașul Chișinău?

GJ: În ceea ce priveşte orașul Chişinău, turiştii sunt scumpi la vorbă, dar nu voi uita uşor mirarea unui cuplu din Germania care vizitând Grădina Publică au rămas surprinşi să vadă atât de multe pubele plasate aproape la fiecare scaun. M-au întrebat atunci dacă vizitatorii parcului fac chiar atât de mult gunoi. Nu am ştiut ce să le spun atunci.

DG: Dar care este feedback-ul pe care îl primești de la turiști referitor la Republica Moldova?

Turiştii străini ar vrea să vadă în Moldova puncte de reciclare a sticlelor de plastic şi a gunoiului, mai ales în atracţiile turistice din afara Chişinăului.

DG: Trebuie să fii dotat cu anumite calități specifice pentru a fi un bun ghid de turism?

GJ: Principalele calităţi ale ghidului este să fie diplomat în răspunsuri şi să cunoască suficient de multă informaţie din istorie, geografie, economie, politică ca să poată răspunde turistului  la întrebări.

DG: Care sunt dificultăţile pe care le întâmpină un ghid de turism pe durata unei călătorii?

GJ: Cea mai mare dificultate pe care le întâmpină un ghid de turism, în special cei care conduc maşina sunt defecţiunile tehnice ale mijlocului de transport ca urmare a stării precare a drumului. De multe ori câştigul din călătoria cu turistul merg la reparaţia maşinii.

DG: Cum vezi dezvoltarea turismului moldovenesc pe fonul pandemiei COVID?

GJ: Turismul moldovenesc se va putea dezvolta într-o direcţie bună numai dacă toată populaţia Moldovei se va vaccina împotriva COVID, după exemplul Israelului.